マネジメントな日々 2013年6月30日

握手

ここ2 週間ほどですが、私は毎朝スタッフ全員と握手することにしています。

ずっと昔、あるテレビ番組で東京の羽村市にある「福島屋」というスーパーの会長がやっていたのを観て、いいなとは思って
いたのですが、観るとやるとは大違い。なかなか一歩が踏み出せないでいたのです。

しかし、あるきっかけがあり、始めると決めました。
朝礼のあと、コーヒーを煎れた帰りにぎゅっとスタッフの手を握りしめる。

「今日もたのむで」
「がんばろな」
「おはようっス」

交わす言葉はそれぞれ違いますが、握手はおなじ。

最初は握手することが目的だったので、あまり余裕はなかったのですが、最近少しずつ「ちょっと今朝は元気がないかな？」
とか、他愛のない言葉をかけたりとか、バリエーションをつけられるようになりました。

続けてみると、意外にいいものです。
いろいろ昨日はあったけど、それはこの握手でリセットして、新たな1 日を始めよう、という意味でも。
何かを変えるには、「先ず隗（かい）より始めよ」なのですね。

※当社がお客さまにお送りするご請求書に同封するお手紙の内容から（2013年6月）